近年来,太白县司法局太白河司法所创新工作方式,积极发挥公共法律服务工作站智能化服务优势,健全便民措施,提升服务质量,不断增强辖区人民群众的法治获得感、幸福感、安全感,为法治太白、平安太白河作出积极贡献。
积极开展普法宣传
扎实开展普法宣传,为群众送发宪法、民法典、反有组织犯罪法、社区矫正案例、电信诈骗、乡村振兴、法律援助、公证等宣传资料,全面引导群众学习法律政策知识,依法维护自身合法权益。
有效化解矛盾纠纷
全面落实大排查大化解工作机制,坚持和发展新时代“枫桥经验”,严格执行矛盾纠纷预警机制,围绕林地、劳务、邻里等纠纷易发领域,紧扣防汛防滑、安全生产等重点领域全面开展矛盾纠纷排查化解工作。三年来,共排查化解各类矛盾纠纷62件,实现了小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
及时处置信访问题
紧扣重大活动期间、重点敏感时段,全力做好信访接待工作,定期开展排查梳理,最大限度将非法信访隐患化解在萌芽、解决在基层。
充分发挥顾问作用
紧扣镇村法律顾问职责和服务标准,主动邀请法律顾问深入镇村开展法治讲座,现场解答群众法律咨询,参与疑难复杂矛盾纠纷调处,电话解答法律事务咨询,起草法律文书,提供修改法律意见书,有效推进了镇村法律顾问从“有形覆盖”到“有效覆盖”的转变。
全面提升服务质效
充分发挥智慧司法“无人律所”智能化服务平台作用,积极为群众提供“有求必应、有求即应”的公共法律服务,及时为群众提供法律服务智能解答、律师在线视频解答、法律文书打印、法律援助办理、公证业务咨询等公共法律服务事务,聚力打造让“数据多跑路、群众少跑腿” 法律服务零距离工作模式,最大限度便民利民。