近年来,千阳县司法局认真贯彻落实习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示要求,围绕“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的“枫桥经验”,不断深化诉源治理工作,取得良好的法律和社会效果。2023年全县各类调解组织共排查矛盾纠纷183件,化解183件,2件已经进入诉讼程序,调解金额共392万元。
借助外力化纠纷
以全面整合下沉各类矛盾纠纷化解资源和力量为重点,积极探索构建以社区为基本单元、以人民调解为主体、县镇村(社区)相贯通、线上线下相结合的实体化矛盾纠纷多元化解调处体系。培育孵化涉税领域行业性专业性人民调解组织,并于2023年11月30日为县税务局授予“枫桥式”税务局称号,举行了揭牌仪式,为全县矛盾纠纷调处增添专业化力量。进一步推动构建“纵向到底、横向到边”的诉源预防化解网络,形成以县矛盾纠纷调解中心为依托,以镇、村(社区)矛盾纠纷多元化解调处中心为主体,以调解员、网格员、联村干警为基础的诉源预防治理体系。
苦修内功解难题
着力推动人民调解员转变工作思路,由曾经以纠纷调解为主,转化为以纠纷排查为主,兼合分析研判、纠纷调处和跟踪回访,充分发挥“红黄蓝”矛盾纠纷排查化解三色预警机制,变“被动受理”为“主动出击”。以“实战”为导向,建立健全人民调解员每年等级评定制度,全面提升人民调解员综合素质。对政治素质过硬,工作业绩突出的人民调解员优先晋级更高等级,拓宽了人民调解员发展通道,让其扎得下根、干得舒心。
内外结合齐发力
实行“双延伸”机制,将排查触角延伸到村、社区,延伸到商户、楼院,提升发现纠纷时效,以每年书面协议和口头协议补贴兑付激励机制鼓励网格员、调解员、楼栋长真正负起责任、担起担子,做到“提楼知户、提户知人、提人知情”。依靠现代信息便捷特点,各调解组织、调解员及时沟通联系,掌握风险点位,便捷纠纷调处,打通“线上+线下”“现场+远程”矛盾纠纷化解调处双通道。同时,与法院建立联调联动机制,今年9月12日,同法院一起成功调解涉及22名被拖欠工资农民工的追索劳动报酬纠纷,组织22名农民工同拖欠工资公司签订调解协议,法院即时进行司法确认,既帮农民工省去了诉讼费,也帮农民工更快地进入执行程序,为农民工早日拿到工资起到了法治保障作用,也有效推动人民调解和诉讼程序有机衔接。
下一步,千阳县司法局将继续将诉源治理主动融入司法行政工作大格局中,指导镇、部门、村居调解组织,充分发挥人民调解、行政调解、行业调解等各类主体在诉源治理中的职能作用,形成纵横联动、统筹推进的源头治理格局,全力打造化解矛盾纠纷的前沿阵地,做到矛盾纠纷多元化解,积极助推平安千阳建设。