12月11日至12日，陕西省调解协会会长丁小军一行在宝鸡市调研指导调解工作。宝鸡市司法局党组成员、副局长赵增强一同调研。

调研组一行先后深入陈仓区司法局千渭司法所、市法治宣传教育中心、市调解协会、市医疗纠纷人民调解委员会、宝鸡商事纠纷信用调解中心、渭滨区人民法院诉前调解委员会、渭滨区姜谭路西社区“勤莉调解工作室”，实地调研市县（区）调解协会、各类调解组织制度机制以及调解员队伍建设等情况，深入了解人民调解、行业性专业性调解以及商事调解试点等工作开展情况和存在困难，并召开了座谈会。

座谈会上，调研组听取了市司法局、渭滨区司法局近年来调解工作和市县两级调解协会运行情况汇报，征求了司法所、社区以及基层一线调解员对以案定补、调解员培训等方面的意见建议，并就如何发挥基层调解员工作热情等内容进行了深入讨论。

调研组对宝鸡市调解工作给予了充分肯定，特别是“勤莉调解工作室”用心用情用力解决基层难事、群众烦心事，赋予“四千行动”“五心化解”新内涵，构建基层治理新格局的做法给予了高度评价，强调要加强协会自身建设，加强建章立制，规范协会内部管理运行，制定协会建设规划，明确工作任务，不断提升协会建设水平；要加强调解工作宣传，以“调解优先、和谐共筑”宣传服务月活动为契机，充分利用广播、电视、报纸、互联网等媒体，持续深入的开展宣传活动，提高群众对调解工作的知晓率，充分发挥调解在基层化解矛盾纠纷、维护社会稳定的作用；要加强调解队伍培训，采取集中授课、网络视频、研讨交流、案例分析等形式，线上线下相结合，努力提升调解员调解技能。