近日，某企业给宝鸡市公证处送来了一面印有“为企业排忧解难，温情公证暖民心”的锦旗和一封亲手书写的表扬信，对宝鸡市公证处的工作连声称赞。

我市某学校因带一批学生出国研学，委托旅游公司办理相关手续，两家企业负责人来到宝鸡市公证处说明事由后，表示时间很紧，有些学生家长还不能及时配合办理相关公证，希望市公证处能考虑到时间和他们校方的信誉，简化流程，尽快出证。

在了解到情况后，公证员向其充分阐明简化必要流程后公证书能否正常使用的潜在问题，以及可能带来的法律风险。经过几番沟通，并与大使馆再三确认后，只能按正常程序办理。为了彻底消除学校和旅游公司的不安情绪，宝鸡市公证处承诺即使加班加点，也一定保证所有学生在约定时间内顺利出国。为此，该处全员加班加点，积极配合每一位学生家长的时间，进行分流办理，同时严格把控受理、翻译、审批、出证每个环节，避免因时间紧，任务重而出现错误造成返工，影响出证时间和质量，最终在约定时间内将所有公证书交到学校手中。

当所有学生顺利完成研学任务，平安回国后，该企业给宝鸡市公证处送来了一面印有“为企业排忧解难，温情公证暖民心”的锦旗和一封亲手书写的表扬信。信中称，“这次的公证服务，让我们深刻感受到市公证处工作人员‘以人民为中心’的服务理念，展现了高度的敬业精神和职业素养，这样的服务在如今社会里显得尤为珍贵”。企业负责人表示：“你们的工作人员不仅专业水平高，而且团结协作，服务态度非常好，每一环节都严谨细致、高效顺畅，真正为我们考虑，解了我们的燃眉之急。”

这既是对宝鸡市公证处过去工作的肯定，也是对未来工作的鞭策。公证工作不仅仅是法律程序的执行，更是对客户权益的保障和社会信任的维护。为此，该处不断优化服务，在证明清单上“做减法”，在服务内容上“添措施”，在解决疑难上“建机制”；此外，定期组织专业学习和培训，确保每一位公证人员都能熟练掌握最新的法律法规和业务技能。

宝鸡市公证处负责人表示：未来将继续秉持“崇法、尚信、守正、求真”的执业理念，持续提升服务水平，力求为更多企业和群众提供更加专业、高效、便捷的公证体验。