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市公证处:公证服务暖夕阳 敬老助老显温情

来源:宝鸡市司法局 发布时间:2025-10-24 09:55

“实在是太麻烦你们了,这么远让你们跑一趟。我岁数大了,这件事办完我心里也踏实了。”近日,在宝鸡一户普通的居民家中,75岁的老人紧紧握着公证人员的手,言语间满是感激。这温暖的一幕,正是宝鸡市公证处践行“公证为民” 宗旨、用心守护老年群体权益的生动缩影。

故事要从一位远道而来的西安市民马女士说起。不久前,马女士专程来到宝鸡市公证处,希望为居住在宝鸡的亲属办理放弃继承声明书公证。在与马女士的沟通中,公证员了解到,这位需要办理公证的申请人已经75岁,虽然神志清醒,但是常年卧病在床,根本无法亲自到公证处办理业务。马女士希望公证处能上门服务。接到申请后,市公证处对老人的相关资料进行仔细审查,确认符合上门办理条件后,指派经验丰富的公证人员赶赴老人家中。

抵达老人家中后,公证人员没有急于开展工作,而是在确认老人身份后,与老人耐心交流,询问其身体状况,缓解老人的紧张情绪。考虑到老人年事已高,听力和反应能力有所下降,公证人员特意放慢了语速,将需要确认的信息、相关的法律条款,用通俗易懂的语言一遍遍解释清楚。公证手续办理完毕后,老人脸上露出了安心的笑容,连连向公证人员道谢。 

这样的上门服务,在宝鸡市公证处早已不是“特例”,而是日常工作中的常态。未来,宝鸡市公证处将继续坚守初心,不断优化服务方式、提升服务质量,用一次次贴心的行动、一份份严谨的公证书,为群众保驾护航,让公证不仅有法律的“硬度”,更有为民的 “温度”,真正成为群众身边值得信赖的法律守护者!

最后,九九重阳佳节将至,宝鸡市公证处祝愿所有老年朋友们健康常乐!幸福安康!