为提升群众安全防范意识,增强反诈识骗能力,宝鸡移动分公司主动践行社会责任,通过“阵地宣传+源头管控+常态走访”三维发力,扎实开展反诈宣传活动,全力营造“全民反诈”浓厚氛围。
一、阵地前移,打造厅堂宣传“前哨站”
全市各营业厅均设立反诈宣传专区,集中摆放涵盖诈骗手段剖析、防范技巧指南的宣传资料,打造群众触手可及的“反诈知识库”。营业厅人员主动为进厅客户讲解典型案例,将业务办理与反诈宣传有机融合,让群众在办事过程中轻松掌握防骗技能。

二、源头把控,筑牢入网安全“防火墙”
严格执行新入网客户规范流程,强化实名信息核验力度,对新办卡用户开展“一对一”风险提示,明确告知电话卡出租出借的法律后果。从业务源头阻断诈骗工具流通渠道,构建防范电信诈骗的第一道坚固防线。

三、常态走访,延伸全民反诈“服务链”
组织一线人员在客户走访中开展“滴灌式”宣传,发放宣传页、讲解诈骗类型与陷阱,手把手协助客户下载国家反诈中心 APP。反复强调“陌生链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露”原则,将反诈知识送到群众身边,切实提升全民防骗“免疫力”。
