近日，宝鸡市凤翔区公证处接到一项公证咨询。一位85岁高龄老人需办理放弃继承声明公证，但因其身体原因不便亲自前往公证处。得知这一情况后，凤翔区公证处主动提供上门服务，解决他的实际困难。

为高效办理好公证，公证人员提前梳理了办证相关证明材料并告知其家属，于11月4日下午携带相关文书及设备来到老人家中，详细向老人告知了放弃继承声明公证的法律意义、程序和后果，确保老人在完全知情的情况下作出决定。随后，公证人员依法对老人进行身份核验、审查相关材料，在确保老人完全理解并自愿签署相关文件后，公证人员完成了公证手续的办理。 

近年来，凤翔区公证处积极践行以人民为中心的理念，全面开展“减证便民提速”与“规范优质”行动，推行一次性告知、限时办结、上门服务等一系列便民服务举措，为行动不便、特殊紧急需求群众提供“绿色通道”，努力为人民群众提供更加优质、高效、温情的公证法律服务。