为深入贯彻落实陕西省行政执法和执法监督一体化平台推广应用工作部署,宝鸡市凤翔区司法局紧扣平台落地应用关键环节,创新培训体系,分层分类、靶向施训,着力提升培训工作的系统性和实效性,为全区行政执法数字化转型提供有力支撑。
培训对象分层化,精准覆盖三类人员
抓好业务骨干培训。区司法局组织举办3期专题培训班,累计培训平台管理员150余人次。围绕执法要素配置、行政检查计划制定、行政处罚流程操作等功能模块,进行系统讲解和全流程实操演示,确保参训人员达到懂原理、会操作、能指导的标准。
抓好一线执法人员培训。以各镇、各执法部门为单位,由参训平台管理员组织二次培训22场次,累计培训一线执法人员310余人次,推动培训资源向基层执法一线延伸,确保一线执法人员熟练掌握平台操作技能。
抓好新进执法人员培训。建立动态管理机制,对因岗位调整、新招录等原因新进入执法队伍的人员,及时纳入补训名单,已组织补训2批次,覆盖25人次。做到入职即入训、上岗即上手,确保执法力量不断档、平台应用不缺位。
培训内容模块化,精准聚焦三项重点
聚焦平台架构,讲清功能定位。系统讲解一体化平台执法办案、执法监督等模块的定位与作用,帮助参训人员建立对平台整体框架和运行逻辑的系统认识。
聚焦操作技能,强化实战演练。采取理论授课、实操演示、现场答疑相结合模式,围绕紧急检查、巡查任务发布等高频操作环节逐项演示,累计开展实操演练5场次,参训人员同步操作,确保教得会、学得懂、用得来。
聚焦问题规范,注重案例复盘。结合前期平台运行和案卷评查中发现的共性问题,选取3个典型案例进行复盘分析,围绕执法文书规范填写等常见易错环节进行针对性讲解,从源头减少操作失误。
培训方式多元化,精准运用四种形式
集中授课打基础。邀请平台技术人员系统讲解平台建设背景、功能架构、操作流程等基础知识,帮助参训人员建立系统性认知框架,夯实平台应用基本功。
小班辅导补短板。针对部分单位平台管理员更换频繁、操作不熟练等问题,区司法局组织小班化专项辅导,结合各单位实际执法业务场景进行个别指导、逐人过关,确保培训不留死角。
送教上门促均衡。区司法局组织业务骨干下沉各镇和基层执法单位,开展巡回指导、面对面讲解、手把手操作,将培训服务送到基层一线,确保全区各镇、各执法部门培训全覆盖、无盲区。
线上答疑解难题。建立工作交流群,执法人员日常操作中遇有问题即时在线提问,业务骨干实时解答,同时定期梳理高频问题和常见操作误区,形成操作指南及视频共四期,确保问题及时响应、高效处置。
下一步,凤翔区司法局将持续深化“三化三精准”培训体系,常态化开展平台应用技能提升培训,推动全区行政执法从线下办理向线上运行全面转型,以数字赋能提升行政执法规范化水平,为全区高质量发展营造更加优质的法治化营商环境。