“多亏你们帮忙,不然我的车和生意都要耽搁!”近日,甘肃省陇南市徽县药材收购商张某紧握宝鸡市凤翔区彪角司法所工作人员的手连连道谢。一旁,凤翔区本地药农张某让笑容满面,二人当场握手言和,双方分别向司法所赠送锦旗。这暖心一幕,源于一起因中介沟通误会引发的跨省药材收购纠纷。

此前,徽县收购商张某经陈村镇中介黄某介绍,至彪角镇侯丰村收购桔梗。双方口头约定先收一车,后续视加工情况再议。不料中介传话时发生误会,导致药农张某让误以为对方将收购其全部30亩桔梗。张某收完一车准备离开时,张某让发现收购量远未达预期,情急之下扣留了对方车辆。双方争执不下,报警后因属民事纠纷未能解决,张某遂求助彪角司法所。
司法所迅速介入,经沟通查明,纠纷根源在于中介传递信息有误,且双方未签订书面合同。调解人员采取“背靠背”疏导与“面对面”协商相结合的方式,一方面向药农分析收购商实际困难,引导理性对待;另一方面与收购商沟通全部收购对其信誉与销路的积极意义,倾听其顾虑。
鉴于双方仍有继续交易的意愿,司法所主动拟定收购协议,约定由张某按市场价收购张某让剩余桔梗,定金暂由司法所代管,待最后一车货款结清后抵扣。该方案平衡双方权益,获一致认同。在司法所见证下,双方当场签约,被扣车辆随即放行。
“这下既拿回了车,又谈成了生意!”张某感慨道。张某让也表示,“误会解开了,药材销路有了保障,心里也踏实了。”
本案是彪角司法所践行新时代“枫桥经验”,高效化解基层矛盾的生动实践。下一步,该所将继续深化“调解+普法+服务”模式,聚焦农产品交易等高发纠纷领域,引导群众树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法”的法治意识,以专业调解服务筑牢社会治理前沿阵地,为地方发展营造和谐稳定的法治环境。